마이클 포터, Value proposition, 팀, 조직 설계

Value proposition이란?

석박사과정에서 귀에 못이 박히게 들었지만, 아직도 잘 모르는 마이클 포터 교수님의 Value proposition...

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얼마전 지금 다니는 회사(ASML)에서 과제를 부여 받았다.

진~~~짜 싫다. 대충 일하고 돈 받고 싶다^^

사실 부여 받은 과제이긴 하지만 주제는 내가 선정했다.

내가 선정한 주제는 우리팀의 Value에 대한 것이다.

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사실 이 주제를 생각하고 가장 먼저 생각난 사람은 마이클 포터(Michael Porter) 교수님이다.

Michael E. Porter

Michael Porter is an economist, researcher, author, advisor, speaker and teacher. Throughout his career at Harvard Business School, he has brought economic theory and strategy concepts to bear on many of the most challenging problems facing corporations, economies and societies, including market com...

www.youtube.com

과제와 연관 지어 생각했을때 가장 먼저 떠오른 단어는 Value proposition이다.

팀에도 이 개념을 적용해서 우리팀의 Value를 생각하고 redesign 할 수 있지 않을까?

(항상 뭔가 거창 하다^^)

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그래서 한번 예전 기억들과 이것저것들을 종합해서 Value proposition에 대해 정리해 보았다.

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마이클 포터(Michael Porter) 교수님의 Value Proposition은 기업이 고객에게 제공하는 독특한 가치를 설명하는 개념이야. 이는 기업이 경쟁자들과 차별화되는 방식으로 고객에게 어떤 이익이나 혜택을 제공하는지를 명확히 정의하는 것이 핵심이야.

Value Proposition의 의미~

마이클 포터 교수님, 위 유투브 채널 및 다양한 저서^^

차별화된 가치(Differentiated Value)

: 고객이 왜 특정 기업의 제품이나 서비스를 선택해야 하는지를 설명해 주는 고유한 가치를 의미해. 예를 들어, 더 나은 품질, 낮은 가격, 편리함, 혁신성 등 기업이 제공하는 혜택을 포괄해.

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고객 중심(Customer-Centric)

: 기업이 어떤 방식으로 고객의 문제를 해결하고, 고객이 기대하는 혜택을 제공하는지에 초점을 맞춰야 해. 즉, 고객의 요구와 기대에 맞는 제품이나 서비스를 제공함으로써 경쟁에서 앞서 나가는 것을 목표로 하지.

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경쟁 우위(Competitive Advantage)

: 마이클 포터는 기업이 차별화 전략을 통해 다른 경쟁자들과 구별되어야 한다고 강조했어. 경쟁에서 성공하려면 단순히 가격만 낮추는 것이 아니라, 고객이 정말로 가치를 느끼는 독특한 장점을 제공해야 해.

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예시:

• Apple의 value proposition은 혁신적이고 직관적인 디자인을 통해 사용자 경험의 혁신을 제공하는 것이야.
• IKEA는 저렴한 가격에 품질 좋은 가구를 제공하면서 셀프 조립이라는 독특한 고객 경험을 제공해.

결국, value proposition은 기업이 어떻게 고객에게 차별화된 가치를 제공할 것인가를 정의하는 중요한 전략적 요소야.

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요즘 유투브 정말 양질의 교육 내용들이 많다.

어마어마한 돈을 주지 않고도 이런 분들의 교육을 들을 수 있으니 말이다.

아무튼 위에 정리한 내용을 바탕으로 해서 우리 팀의 Value에 대해서 한번 생각해 봐야겠다.

(그냥 놀면서 돈 받고 싶다!!)

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• Differentiated Value: It represents the unique value that explains why customers should choose a particular company’s products or services. This could include aspects like better quality, lower prices, convenience, or innovation.
• Customer-Centric: The value proposition focuses on how a company solves customer problems and delivers benefits that meet their expectations. The goal is to stand out in the market by offering products or services that align with customer needs.
• Competitive Advantage: Michael Porter emphasized that companies must differentiate themselves through unique strategies. Success in competition isn’t just about lowering prices but about offering distinct advantages that customers truly value.